بقلم: عناكب

2024-11-28

طرق زيادة أرباح المتاجر الالكترونية بالسعودية


التسوق عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية كيان لانهائي، والحين في عام 2024، كل واحد فينا يدور يطور مشروعه الإلكتروني. في هذا المقال، راح نشوف كيف نقدر نزيد من دخلنا ونحقق نجاحنا في هذا السوق المتطور.


ترتيب الموقع بشكل يسهل علي العملاء الوصول

  • ترتيب الموقع بشكل يسهل الوصول مهم جدا عشان نسهل على زوارنا تجربة التصفح وزيادة أرباح المتجر الإلكتروني . 

  • لازم نكون عند حسن ظنهم ونساعدهم يلاقون اللي يبونه بسرعة. يعني أنه لازم القوائم والأقسام تكون منظمة وواضحة

  •  ويكون فيه أدوات بحث تساعد الناس تلاقي المنتجات بسهولة 

  •  وما يكون فيه تعقيد، الواحد يفتح الموقع ويعرف وين يروح، يكون فيه روابط سريعة للصفحة الرئيسية والأقسام، وأزرار واضحة عشان العميل ما يمل  بترتيب بسيط ومفهوم

  •  الزائر يقدر يجمع بين السهولة والوقت ويوصل للي يبغا بدون تعب وهذا يساعد على زيادة أرباح المتاجر.






إستخدام التقنيات الحديثة فى التجارة الإلكترونية

  • الشركات في المملكة بتستخدم التطبيقات ومواقع التواصل الاجتماعي، زي إنستغرام وتيك توك وسناب  عشان يواصلوا مع الناس بشكل فعال. هالإعلانات بتساعد في وصول الشركات لشرائح معينة من الجمهور وتحليل طريقة تفاعلهم بناء على البيانات. والشركات كمان بتستخدم تقنيات البحث المحسن لتحسين مركزها في نتائج محركات البحث، وهذا يعزز انتباه العملاء ويزيد من أرباح المتاجر الإلكترونية .

  •  الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات بتساعد على تطوير استراتيجيات التسويق وبتقدر تحلل سلوك العملاء وتوجيه الحملات التسويقية بدقة أكبر.

  • التقنيات الحديثة تساهم في تحسين تجربة العملاء وزيادة احتمالية تحويلهم إلى عملاء فعليين وبالتالي تزيد أرباح المتاجر الإلكترونية .

  • بالرغم من هالتقدم التسويق الإلكتروني في المملكة يحتاج لمواكبة التكنولوجيا وتكيف مع تغييرات اهتمامات العملاء. لازم الشركات تستغل التقنيات الحديثة بشكل ذكي وتبتكر حملات تسويقية مبتكرة عشان تحقق أكبر استفادة من الفرص المتاحة في عصرالتجارة الإلكترونية .


التسويق بالمحتوي 

  • التسويق بالمحتوي يعتبرمن اهم الحلقات الناجحة في التجارة الإلكترنية وهي من أهم استراتيجيات زيادة المبيعات في المملكة 

  • بكل بساطة انت مارح تحب تشتري منتج إلا لو متقدم بشكل مبهر وبسيط وغير ممل .

  • التسويق بالمحتوى مو شي جديد، بس صار له طابع خاص في الفترة الأخيرة. الشركات بتحاول تقديم محتوى يعبر عن ثقافة ولهجة السوق المحلي، عشان يوصل بشكل أفضل للمستهلكين. المهمة هنا مو بس إنك تبيع، لكن تكون قدرت تشد انتباه العميل وتثير اهتمامه.

  • المحتوى ممكن يكون فيديوهات صور أو حتى نصوص بالعامية السعودية اللي تواكب تفضيلات الناس. بتلاقي الشركات اليوم بتختار استخدام ميمز ومصطلحات معروفة لدى الجمهور لتوصيل رسالتها بشكل طريف ومميز.

  • بشكل عام التسويق بالمحتوى مساهم كبير في بناء علاقة قوية بين العلامة التجارية والعميل، وهو سلاح قوي يساهم في تعزيز هوية العلامة وتفاعل الجمهور معها وساهم في زيادة أرباح المتاجر.



تعرف علي كيف تسوّق منتجاتك باحترافية لزيادة أرباحك



إستخدام عروض وتخفيضات ساحرة لمتجرك الإلكتروني

  • في عالم التسويق الإلكتروني في المملكة، تحتل إستراتيجية استخدام العروض والتخفيضات مكانة ساحرة في إشعال شغف العملاء وتحفيزهم للقيام بعمليات الشراءوهي من أهم استراتيجيات زيادة المبيعات.

  •  من خلال إطلاق عروض مميزة، يتسنى للشركات جذب الانتباه وتعزيز الولاء لدى العملاء بشكل لافت. 

  • عندما تكون العروض مغرية وتخفيضات حقيقية وتنافسية، يزداد اهتمام المتسوقين ويتحفزون لاستكشاف المزيد من المنتجات والخدماتمما يزيد من أرباح المتجر الإلكتروني .

  • باستمرار تحديث وتطوير استراتيجيات التسويق الإلكتروني، يظل استخدام العروض والتخفيضات بالعامية السعودية وسيلة رائعة لجذب الانتباه وتحفيز رغبة العملاء في اكتشاف عوالم المنتجات بأسعار لا تقاوم.



تحليل البيانات 

  • بمملكتنا الحبيبة التسويق الإلكتروني صار عنصر أساسي في نجاح الأعمال التجارية. واحد من أهم الأدوات اللي ساهمت في تحسين هالتسويق هو تحليل البيانات وهي من أهم استراتيجيات زيادة المبيعات. 

  • تحليل البيانات يعني تفريغ معلومات عن الزبائن وسلوكياتهم، وهذا شيء فعّال جدًا في توجيه الجهود التسويقية.

  • الشركات هنا بتستخدم تقنيات التحليل عشان يفهموا احتياجات العملاء ويتنبؤوا بتوقعاتهم. بتحليل البيانات، يقدروا يعرفوا أي المنتجات أو الخدمات اللي تلاقي استجابة أكبر من الجمهور والتي تحتاج إلى تحسين. وكل هالمعلومات بتساعد الشركات توفّر تجربة أفضل للعملاء وتخلق علاقات قوية.

  • في الختام، تحليل البيانات في مجال التسويق الإلكتروني في السعودية مثل شيء مهم جداً، يلعب دور حاسم في تقديم الخدمات والمنتجات بطريقة تناسب احتياجات العملاء وتعزز فاعلية الحملات التسويقية.


إستراتيجيات الحملات الإعلانية 2024 لزيادة أرباح المتاجر


  • مما لاشك فيه ان منصات تويتر وسناب وتيك توك وجوجل يحتلون المرتبة الأولي في التسويق الإلكتروني في السعودية وتستخدمها العديد من الشركات لزيادة أرباح المتاجر

  • عليك أن تفهم خوارزمية كل منصة وسلوك عملائها حتي تقدر تشجعهم علي الشراء .

  • إستخدمات إستراتيجية الإختبار أصبح عنصر أساسي في نجاح الحملات الإعلانية 

  • بالإضافة إلى ذلك، يتم التركيز على تحليل بيانات العملاء بشكل دقيق لتحديد احتياجاتهم وتوجيه الحملات بشكل أفضل. هذه الاستراتيجيات تهدف إلى بناء علاقات قائمة على الثقة والتواصل الفعّال، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة الولاء وتحقيق أرباح المتاجر الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.


الظهور علي محركات البحث الأولي 


في المملكة نري انتشار التسويق الإلكتروني بشكل كبير والشركات والمشاريع بدأت تدرك أهمية ظهورها على البحث الأولي في جوجل وغيره من محركات البحث. يعتبر الظهور في الصفحات الأولى نصيب الأسد لأي عمل وهو اللي بيسهم بشكل كبير في زيادة الانتباه والاهتمام من قبل العملاء.

  • الشركات التي تستخدم التقنيات الحديثة زي السيو والكلمات الرئيسية هي اللي بتوصل للصفحات الأولى بسهولة. 

  • السيو أو تحسين محركات البحث، بيساعد الشركات تظهر في نتائج البحث وبالتالي يكون لها مكانة هامة في ذهن الناس لأنك دايم تظهر أول شخص أمامه.

  • في هالزمن الرقمي، الواحد لو بغى يشتري شيء أو يعرف عن خدمة أول مكان يلجأ له هو جوجل. ولو شركة موجودة في الصفحة الأولى، فهي بتكون قريبة جدا من إحتمالية اختيار العميل إياها وهذه الإستراتيجية تساهم في زيادة أرباح المتاجر.


إطلاق مدونة تتضمن محتوى واضح

  • لا يقتصر النجاح في التجارة الإلكترونية على البيع فحسب، بل يرتبط أيضًا بالمساعدة.


  • يصبح متجرك الإلكتروني مفيدًا من خلال مساعدة جمهورك المستهدف على إيجاد حلول لتحدياتهم اليومية.


  • على سبيل المثال، إذا كنت تبيع المراجيح في متجرك الإلكتروني يمكنك إنشاء محتوى قيم لمساعدتهم

  • على تحديد كيفية شراء الأرجوحة المثالية وكيفية صيانتها وما إلى ذلك.


  • يساعدك تبني استراتيجية واضحة للمحتوى وتوزيع هذا المحتوى على المدونة على زيادة عدد زوار المتجر الإلكتروني

  • لفترة طويلة جدًا خاصة إذا أنشئت محتوى عالي الجودة ومحسن جيدًا.


يجب الحرص على أن يكون المحتوى منوعًا (نص، فيديو، محتوى مرئي)، فمن الأفضل تجربة كل شيء لتحديد ما يتفاعل معه الناس.


من المهم عرض المحتوى على الصفحات الأساسية بمتجرك الإلكتروني، ومشاركة مقاطع الفيديو على فيس بوك ويوتيوب.


يمكنك اتباع قاعدة 80/20، بحيث يكون 20% من وقتك لإنشاء المحتوى و80% من الوقت تقضيه في الترويج له.




أفضل النصائح لزيادة المبيعات وأرباح المتاجر

  • أول شي، لازم تركز على التواصل مع الزبائن بشكل دائم. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة تجذب الزبائن وتحفزهم على التفاعل. 

  • انشر عروض وخصومات بشكل دوري، واستجيب لتعليقات العملاء بطريقة ودية.

  • احرص على تقديم تجربة تسوق مميزة. ضمن موقعك الإلكتروني بشكل جذاب وسهل الاستخدام. وفّر خيارات دفع متعددة وضمانات للمستهلكين، عشان يكونوا مرتاحين ويشتروا بثقة.

  • استغل التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل فعال. أرسل رسائل تسويقية تجذب انتباه العملاء وتخبرهم عن أحدث المنتجات والعروض الحصرية. بس احرص على عدم إزعاجهم بكثرة.

  • اعتمد على تقنيات البحث المحسن لتحسين مركز موقعك في نتائج محركات البحث. هذا يزيد من فرص ظهور متجرك عند بحث العملاء عن منتجات معينة.

  •  التسويق الإلكتروني في المملكة يتطلب فهما دقيقا لاحتياجات العميل السعودي وتوجيه الجهود بشكل مستمر نحو تحقيق تجربة تسوق رائعة. باستخدام هذه النصائح، راح تشوف زيادة واضحة في المبيعات وأرباح متجرك.



لا يفوتك أفضل خطوات بناء العلامة التجارية الناجحة لعام 2024



كيفية إعادة استهداف العملاء لزيادة أرباح المتجر الإلكتروني


  • يمكنك إعادة إستهداف العملاء لزيادة أرباح المتاجر بعده طرق منها إرسال الرسائل علي الواتساب

  • من الطرق التي يتم إستخدامها لإعادة الإستهداف هو الجمهور المخصص والجمهور المشابه في الحملات الإعلانية علي مختلف وسائل التواصل الإجتماعي

  • أيضا يمكنك إستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني أو جذب العملاء في الإشتراك في خدمة الرسائل لتلقي العروض عبر البريد الإلكتروني

  • ترتيب أفكار المحتوي في إعادة الإستهداف أمر حيوي جدا في زيادة أرباح المتاجر في المملكة العربية السعودية





كيف ازيد مبيعات المتجر؟

  • أول شيء، لازم تراجع إعلاناتك على مواقع التواصل الاجتماعي، مثل سناب والانستغرام، وتأكد إنها مستهدفة للجمهور الصحيح.

  • ثاني شيء، أستغلال العروض والخصومات. العملاء يحبون الصفقات والتخفيضات، فحاول تقديم عروض مغرية وخصومات جذابة تشد انتباههم وتشجعهم على الشراء.

  • ثالث شيء تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ممكن تفيدك في تحليل سلوك العملاء واحتياجاتهم. بناء على التحليلات يمكنك توفير منتجات أو خدمات تتناسب مع ذوقهم وتوقعاتهم.

  • رابع شيء، الرد السريع على استفسارات العملاء. الزبون يقدر يحصل على جواب سريع ودعم فني فوري، فضلاً عن إيجابية الردود تجاههم. هذا يبني علاقات قوية ويزيد فرص إعادة الشراء.


احصل علي خدمة برمجة المواقع الالكترونية والتطبيقات الان من عناكب


كيف تضاعف مبيعات متجرك الالكتروني ؟

  • استخدم التسويق بالمحتوى. عندما تقدم محتوى قيم وجذاب عن منتجاتك، بتكسب ثقة العملاء وبتزيد فرص البيع. تحكم في استراتيجية الكتابة واستخدم لهجة تواكب ذوق الناس هنا.

  • يجب عليك أن تركز على تجربة العميل. اسمع للزبائن وخذ بعين اعتبارك ملاحظاتهم. من خلال تقييمات العملاء والتفاعل معهم، بتعرف شو اللي بيعجبهم وشو اللي يحتاجونه. هالمعلومات بتساعدك تعدل من استراتيجيتك وتحسن جودة خدمتك.

  • لازم تفكر بشكل إبداعي وتكون مستعد تستخدم كل الأدوات الإلكترونية المتاحة عشان تجذب انتباه العملاء وتزيد من مبيعات متجرك.




طرق مدفوعة لجذب الزوار لمتجرك الإلكتروني

يمكنك زيادة عدد زوار المتجر الإلكتروني الخاص بك، ومن ثم تحقيق مزيد من المبيعات والأرباح من خلال بعض

الطرق الأخرى لكن المدفوعة، مثل:


استخدام إعلانات فيس بوك وانستجرام الممولة

رغم أن هذه الإعلانات تعتبر طرقًا فعالة لجذب الزوار لمتجرك إلا أنها قد تسبب إهدار المال أيضًا إذا لم تنفذ بشكل صحيح.


إليك بعض النصائح للتمكن من تحقيق أقصى استفادة من هذه الإعلانات:


– تطبيق بيكسل فيسبوك (Facebook pixel) على كل صفحة من صفحاتك متجرك الإلكتروني،

للتمكن من جمع البيانات، فهو عبارة عن أداة للتحليل تساعد في قياس مدى فعالية الإعلانات وفهم سلوك العملاء على موقعك.


– لا يجب تجاهل الإعلانات بعد تعيينها، بل يجب اختيار أشكالًا مختلفة من نص الإعلان والصور، لتحديد الأكثر فعالية منها والأرخص تكلفة

لكل عملية بيع.


– تشجيع العملاء على النقر على إعلانات عن طريق تقديم تخفيضات خاصة وعروض ترويجية.


– استهداف الجماهير التي لها سلوكيات وديموغرافيا ممائلة لعملائك الحاليين.


– إنشاء صفحة خاصة مستهدفة، فلا يجب الاكتفاء بتوجيه الأشخاص إلى صفحتك الرئيسية

أو صفحة تحتوي على جميع منتجاتك فقط، بل يمكن إنشاء صفحة خاصة بيوم الجمعة البيضاء مثلًا.


الاستعانة بالأشخاص المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن للمستخدين المؤثرين على انستقرام ويوتيوب ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى مساعدتك

في زيادة زوار متجرك الإلكتروني وتحقيق المزيد من المبيعات.


لكن لا تكتف بدفع أموال لأي مؤثر وتأمل في الحصول على نتائج بل لا بد من إجراء بحث عنه أولًا قبل التواصل معه.


بالإضافة إلى ذلك، المؤثر المناسب لا بد أن يكون له حضور نشط على منصة يستخدمها عميلك المستهدف بالفعل.


يجب أيضًا أن منشىء المحتوى مرتبط بالمنتج الذي تريد بيعه.


على سبيل المثال، إذا كنت تريد التسويق لسماعات أذن يجب اختيار المؤثرين الذين قد يكون لديهم

جمهور مهتم بالموسيقى أو التكنولوجيا.


إعلانات جوجل

على عكس الإعلان على منصات وسائل التواصل الاجتماعي، توفر إعلانات جوجل فرصة فريدة

للإعلان عن منتجاتك وخدماتك للأشخاص الذين يبحثون عنها مباشرة.


يمنحك جوجل خيار وضع إعلانك أمام مستخدمين أكبر محركات محركات بحث في العالم، هما جوجل ويوتيوب.


على الرغم أن النظام الأساسي يمنحك القدرة على زيادة عدد زوار المتجر الإلكتروني، إلا أنه يعد نظامًا معقدًا

للمبتدئين ويمكنك المخاطرة بإنفاق الكثير من الأموال على إعلان للجمهور الخطأ.


لتجنب مثل هذه المخاطرة، يفضل الاستعانة بشركة خبيرة في مجال التسويق الإلكتروني وتصميم المواقع، مثل شركة ثري هاند،

التي تزيد خبرتها في المجال عن 12 عام وتمتلك فريق مدرب ومحترف لأقصى درجة.

في الختام، لتطوير مبيعات الشركة في السوق السعودي، لابد أن تكون للشركة وجود قوي على وسائل التواصل الاجتماعي، استخدام إعلانات مستهدفة، والاستفادة من تقنيات التواصل المباشر. بالتأكيد، هذه الخطوات تقود لتحسين الوعي بالعلامة التجارية وزيادة أرباح متجرك لذا لا تتردد بالتواصل مع عناكب… خبراء منصات التجارة الإلكترونية للاستفادة من خدماتنا فى عالم التجارة الإلكترونية