مرحبًا بك في شروط وأحكام استخدام موقع عناكب للتسويق الإلكتروني ودورات التعليم الشاملة. هذه الشروط مهمة وتمس حقوقك القانونية، لذا يُرجى قراءتها بعناية.
1. المقدمة
تلزمك هذه الاتفاقية أو الشركة التي تمثلها ("أنت" أو "أنتم") بالشروط والأحكام الموضحة هنا فيما يتعلق باستخدامك لموقع "عناكب" ("نحن" أو "الشركة")، سواء كان ذلك من خلال البرمجيات أو التطبيقات المحمولة أو الخدمات أو أي من العروض الأخرى المقدمة على موقعنا الإلكتروني (والتي يشار إليها جميعًا بـ "منتجاتنا"). باستخدام أي من منتجات الشركة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على جميع أو بعض هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام منتجات الشركة؛ استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر تغييرات على هذه السياسة سيعني قبولك لهذه التغييرات. قبول الشركة مشروط بقبولك لجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية دون استثناء.
2. الشروط الإضافية
إذا كنت قد سجلت مسبقًا في الشركة أو تستخدم أيًا من المنتجات، فأنت تخضع أيضًا للشروط والأحكام ذات الصلة والمطبقة في الإمارات العربية المتحدة، الدولة التي نقيم فيها.
3. موضوع الخدمات
تتيح منتجاتنا للمتعلمين ("المتعلمين") التواصل مع مدربين مستقلين ("المدربون") يقدمون تعليمًا وتدريبًا مباشرًا ومسجلًا وخدمات تعلم من خلال فصولنا الافتراضية ("الدورات"). يُطلق على المتعلمين والمدربين معًا اسم "المستخدمين".
تشمل المنتجات، دون استثناء، إنتاج وتسهيل واستضافة الدورات والمواد الداعمة، وتلقي الملاحظات من المستخدمين.
تحتفظ "عناكب" بالحق في تعديل هذه الشروط وفقًا لتقديرها الخاص في أي وقت من خلال نشر التغييرات على الموقع الإلكتروني. تصبح التغييرات سارية بعد ثلاثين (30) يومًا من نشرها. استمرارك في استخدام المنتجات بعد سريان التغييرات يعني قبولك لتلك التغييرات. يُنصح بزيارة الموقع بانتظام للتأكد من أنك على علم بأحدث نسخة من الشروط. ومع ذلك، فإن أي تعديلات على هذه الشروط لن تنطبق على أي نزاع بينك وبين الشركة نشأ قبل تاريخ التعديل.
4. إخلاء المسؤولية العام
الموقع هو مجرد منصة تتيح الاتصال بين المدربين والمتعلمين. نحن لا نوظف المدربين ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تفاعلات تحدث بين المدربين والعملاء. لسنا مسؤولين عن النزاعات أو المطالبات أو الخسائر أو الأضرار من أي نوع التي قد تنشأ عن أو تتعلق بسلوك المدربين أو المتعلمين، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي اعتماد من جانب المتعلم على أي معلومات يقدمها المدرب. نحن لا نتحكم في المحتوى المقدم المنشور على الموقع، وبالتالي لا نضمن بأي شكل من الأشكال موثوقية أو صحة أو دقة هذا المحتوى. كما أنك تفهم أن استخدام المنتجات قد يعرضك لمحتوى مقدم قد تعتبره غير لائق أو مرفوض. "عناكب" ليست مسؤولة عن منع هذا المحتوى عنك ولا تتحمل أي مسؤولية عن وصولك أو استخدامك لأي محتوى مقدم ضمن الحدود المسموح بها بموجب القانون.
5. السلوك
يمكنك الوصول إلى المنتجات لأغراض قانونية فقط. أنت المسؤول الوحيد عن معرفة والالتزام بكافة القوانين والقواعد واللوائح المتعلقة باستخدامك للمنتجات. توافق على عدم استخدام المنتجات أو محتوى الشركة لتجنيد أو التماس أو الاتصال بأي شكل من الأشكال بالمدربين أو المستخدمين المحتملين للعمل أو التعاقد لشركة غير مرتبطة بنا دون موافقتنا الكتابية المسبقة، والتي قد يتم حجبها وفقًا لتقديرنا الخاص.
6. التزامات المتعلمين
إذا كنت مستخدمًا يبحث عن دورة أو يشارك فيها، فأنت متعلم وتنطبق عليك الشروط والأحكام التالية، وتتعهد بأنك:
قد قرأت وفهمت وتلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق باستخدام الموقع والمنتجات.
توافق على الالتزام بمعلومات التسعير قبل استخدام الموقع أو التسجيل في دورة.
يجب ألا يسجل القصر الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا كمستخدمين في هذا الموقع، ولا يُسمح لهم بالمعاملات أو استخدام الموقع.
7. التسجيل
لاستخدام بعض المنتجات، ستحتاج إلى التسجيل والحصول على حساب واسم مستخدم وكلمة مرور. عندما تسجل، ستساعدنا المعلومات التي تقدمها خلال عملية التسجيل في تقديم المحتوى وخدمة العملاء وإدارة الشبكة. أنت مسؤول وحدك عن الحفاظ على سرية حسابك واسم المستخدم وكلمة المرور (مجتمعًا "حسابك") وعن جميع الأنشطة المرتبطة بحسابك أو التي تحدث تحت حسابك.
8. الاشتراك والإلغاء
سيظل اشتراكك ساريًا على أساس سنوي أو شهري (اعتمادًا على خطة الاشتراك الخاصة بك)، ما لم تقم بإلغاء الاشتراك أو حتى انقطاع أو تعليق الخدمات بموجب الشروط. إذا كنت ترغب في التوقف عن استخدام الخدمة، يجب عليك إلغاء الاشتراك قبل تاريخ الفوترة التالية لتجنب التجديد التلقائي. بمجرد سحب رسوم الاشتراك، لن نتمكن من استرداد أي مبالغ.
9. المحتوى والتراخيص والأذونات
تمنحك الشركة (كمستخدم) ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى المحتوى المقدم ومحتوى الشركة، والذي دفعت جميع الرسوم المطلوبة من أجله، فقط لأغراضك الشخصية وغير التجارية والتعليمية من خلال الموقع والمنتجات، وفقًا لهذه الشروط وأي شروط أو قيود مرتبطة بالدورات أو المنتجات المحددة.
10. العلامات التجارية
العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات المستخدمة والمعروضة على الموقع أو المنتجات هي علاماتنا التجارية المسجلة أو غير المسجلة، أو تلك الخاصة بموردينا أو أطراف ثالثة، وتحميها القوانين المعمول بها.
11. إخلاء المسؤولية
يتم توفير المنتجات والموقع ومحتوى الشركة والمحتوى المقدم والدورات وأي مواد أخرى متاحة على الموقع أو من خلال المنتجات "كما هي"، دون أي ضمانات من أي نوع، إلى أقصى حد يسمح به القانون.
12. إزالة المحتوى المستخدم دون حقوق واضحة
تحتفظ "عناكب" بالحق في إزالة أي صور أو مقاطع فيديو أو ملفات صوتية أو غيرها من المحتويات السرية أو المملوكة، سواء قبل النشر أو بعده، إذا أثيرت مخاوف بشأن حقوق النشر أو الترخيص، ولم يتمكن المدرب من تقديم الوثائق التي تؤكد حصوله على الأذونات اللازمة لنشر المحتوى.
13. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل أي من الأطراف المسؤولية بموجب أي نظرية قانونية عن أي خسائر، ما لم تكن تلك الخسائر متوقعة بشكل معقول وقت موافقتك على هذه الشروط.
14. الإنهاء
يمكننا إنهاء استخدامك للمنتجات أو الموقع فورًا دون إشعار، لأي خرق قمت به وفقًا لهذه الشروط أو أي من سياساتنا المعمول بها.
15. توفر الموقع
قد تتسبب حركة البيانات عبر الإنترنت في تأخير تحميل المعلومات من الموقع، وبالتالي لا ينبغي تحميل الشركة مسؤولية التأخيرات العادية في استخدام الإنترنت.
16. الروابط أو المعلومات من أطراف ثالثة
قد تجد إعلانات أو محتوى آخر على موقعنا ترتبط بمواقع وخدمات شركائنا أو موردينا أو معلنينا أو رعاتنا أو مرخصينا أو أطراف ثالثة أخرى. نحن لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على هذه المواقع، ولسنا مسؤولين عن الممارسات التي توظفها المواقع المرتبطة بموقعنا.
17. القوة القاهرة
لن تكون الشركة مسؤولة عن أي إخفاق في الأداء أو تأخير في الأداء ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة.
18. القانون الواجب التطبيق
أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو استخدام موقع "عناكب" يجب أن يتم تفسيرها وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
19. أحكام عامة
تشكل هذه الشروط والأحكام والسياسات المعمول بها والمعلنة على الموقع الاتفاقية الكاملة بين الأطراف فيما يتعلق بالموضوع المذكور، وتلغي جميع الاتفاقيات السابقة الكتابية أو الشفوية بين الأطراف.